教養ある、英知ある道徳的人格者「人間」~いじめとパワハラ、モラハラ問題~
ブラック企業の代名詞「パワハラ」。過労死問題も加わり、社会問題として大きく取り上げられてきました。しかし、この「パワハラ」に代わって台頭してきたのが「モラハラ」。今回は「モラハラ」、そしてその背景にある「いじめ」という人間としての本質についてお伝えします!
ブラック企業の代名詞「パワハラ」。過労死問題も加わり、社会問題として大きく取り上げられてきました。しかし、この「パワハラ」に代わって台頭してきたのが「モラハラ」。今回は「モラハラ」、そしてその背景にある「いじめ」という人間としての本質についてお伝えします!
マネージャーにとってトラブル報告書は見たくないものの一つかもしれません。なかには怒鳴り散らすマネージャーもいらっしゃるかもしれません。クレームもそうです。特にクレーマーからの「ご意見」は頭が痛いものではないでしょうか。今回はトラブルやクレームに対する考え方についてお伝えします!