「仕組み」一覧

マネージャーにとってトラブル報告書は見たくないものの一つかもしれません。なかには怒鳴り散らすマネージャーもいらっしゃるかもしれません。クレームもそうです。特にクレーマーからの「ご意見」は頭が痛いものではないでしょうか。今回はトラブルやクレームに対する考え方についてお伝えします！

人が持っているエネルギー。人それぞれ持っているエネルギー量は大きく違うものではないでしょうか。 大きなエネルギーを持っている人が、向かうべき方向に進んだ時、それはとてつもないパワーとなるのかもしれません。今回はやんちゃな人材パワーを、組織パワーに結び付ける、その成功例についてお伝えします！